眼、耳是人体重要的器官之一，亦是最容易受外物侵入的两大外观，我们常常会因眼睛跑进砂子或耳朵进水而感到不舒服，遇到这种情况，家长该如何处理?异物不小心进入眼睛看似一件小事情，但如没有及时治疗可能会导致结膜炎甚至角膜炎，此时家长可按下列步骤进行处理：
1. 按住宝宝双手
眼睛会因遭异物入侵会产生不适感，宝宝难免会用手去揉眼睛，这可能伤害到眼睛。所以，当怀疑宝宝因眼睛有“脏东西”而去揉眼时，首先须将孩子的双手按住，以制止他再去揉眼睛。
2. 准备开水、汤匙
迅速准备一碗干净的凉开水(必须是经过煮沸的自来水)或矿泉水，用汤匙盛水来冲洗眼睛。
3. 向受伤的一侧倾斜
将宝宝的头部倾向受伤眼睛的那一面，如左眼受伤则向左面倾斜，慢慢用凉开水冲洗受伤的眼睛约5分钟。
4. 闭起眼睛
待不适感稍稍缓和，可试着闭起眼睛让泪水流出，让异物随泪水自然流出眼睛。
5. 立即送医
由于家长很难自行判断异物是否已经取出、或对眼睛有无伤害，因此建议无论异物取出与否，都立刻带宝宝到医院做进一步检查。